Ски училище „Марнито“ – квалифицирани спортни педагози!
Общи условия на “Марнито” ООД за предлаганите услуги и тяхната продажба на крайни клиенти:
I. ЗАПИСВАНЕ
1.1 Заявката, записването и заплащането за предлаганите услуги се извършва както следва:
1.1.1. В офиса на “Марнито” ООД, ж.к. Бъкстон, 6л 10, вх. 1, ет.11 ап. 52
или на тел. +359888704639, или по електронна поща: marnito@abv.bg
1.1.2. В началните точки на отпътуване по маршрут София- Витоша- София
1.1.3. По банков път след предварително изпратена и потвърдена заявка по имейл и изпратени данни за фактура (основание за внасяне: обучение по ски, трите имена на клиента). Банка:ДСК Експресбанк , Банкова сметка ; BG36STSA93001526554305
При заплащане след 12.00 ч. в четвъртък, Клиентът трябва да изпрати сканирано платежно нареждане или да го представи при явяването на началната точка на отпътуване.
1.1.4. Краен срок за записване – всеки четвъртък до 20.00 часа, като заплащането може да бъде извършено до края на работния ден.
1.2. Необходима информация за записване ( необходимо е да попълните приложените формуляри и да ги представите при първо посещение- Документи):
1.2.1. Три имена;
1.2.2. ЕГН – В пакетната цена е включена застраховка.
Тя важи единствено за предварително заявените дни на курса и не може да бъде променяна или анулирана. При отработване на пропуснат ден Клиентът трябва да сключи застраховка за своя сметка. Застрахователната полица е с покритие до 1000 лв. за медицински и спасителни разходи. При настъпване на застрахователно събитие трябва да се свържете с представител на на “Марнито” ООД до 24 часа. “Марнито” ООД може да откаже да застрахова Клиента и не носи отговорност при настъпило застрахователно събитие, в случай че Клиентът не е предоставил коректни лични данни (три имена, лични данни).
1.2.3. Ръст и номер обувки – ако Клиентът ще ползва екипировка на “Марнито” ООД. Деца с лична екипировка се приемат само след като родителят гарантира нейната пригодност и надеждност, което се счита за направено с подписването на Общите условия.
1.2.4. Конкретни дати и вид на курса, за който Клиентът желае да се запише.
1.2.5. Ниво на умения на Клиента;
1.2.6. Телефон за връзка;
1.2.7. В случаите, когато Клиентът е дете под 18 г. – родителите задължително попълват декларация за участие на детето им в курса на обучение и посочват специфични особености в характера и здравословното състояние на детето (ако има такива);
1.2.8. Клиентът трябва предварително да уточни от кое място желае да се качва и слиза на организирания транспорт.
1.2.9 Клиентът може да ползва следните отстъпки* :
– За втори член от едно семейство (брат, сестра, майка или баща)
– За обучение със собствен екип
– За обучение без ползване на транспорт на фирмата
– При следващо записване в рамките на един сезон
* Може да се ползва само една от посочените по-горе отстъпки.
II.ПРОВЕЖДАНЕ
2.1. Място на отпътуване, маршрут и връщане: СПИРКИ НА МИКРОБУСИТЕ В СОФИЯ, ОТ КЪДЕТО ВЗИМАМЕ ДЕЦАТА ЗА СКИ УЧИЛИЩЕ СУТРИН И ЧАСОВЕ НА ПРИСТИГАНЕ НА МИКРОБУСИТЕ.
2.2. Клиентът уточнява мястото за качване и слизане преди началото на обучителния курс. Транспортът се осъществява с автобуси и бусове, обозначени с табели с логото на “Марнито” ООД. Екипът на „МАРНИТО“ООД осигурява превоз за всички участници, във връзка с провежданата собствена дейност. Превозът се извършва за собствена сметка по смисъла на ЗАП/ДР№Н-8, §1, т.4. Извършва се със собствени микробуси, управлявани от опитни шофьори и оборудвани за превоз на деца. При необходимост фирмата наема и допълнителни превозни средства от лицензирани транспортни фирми.
2.2. Времетраене на обучението по ски – Обучението е 4 часа на ден – два часа преди обяд, обедна почивка от 45 мин. и два часа след обяд.
III.УСЛОВИЯ ЗА ИЗМЕНЕНИЯ И АНУЛИРАНЕ НА ЗАЯВЕНАТА УСЛУГА
3.1 Клиентът може да се откаже от целия курс на обучение или само от част от него, без да дължи неустойка, до два дни преди началната дата.
3.2. След началната дата на обучителния курс:
3.2.1. В случай че Клиентът е възпрепятстван да се яви по някаква причина на курса на обучение по ски, той може да променя ден/дни в рамките на 4 (четири) седмици от заявената начална дата на курса. Това е възможно само в случай, че Клиентът е информирал за своето отсъствие Ски- училището най-малко 24 часа по-рано, в писмен вид чрез имейл (marnito@abv.bg) или смс на . (+359888704639). Във всеки друг случай таксата за пропуснатият ден/дни не се възстановява.
-При просрочване на четирите седмици, деня/дните не се отработват.
-При просрочване на четирите седмици, при пропуснат цял курс на Клиента се възстановяват 70% от стойността на курса.
-При ползвани три дни от 4, 5 и 6 дневен курс на обучение, средствата не се възстановяват.
-При ползвани по-малко от три дни и отказване от курса, на Клиента се възстановяват 50 % от стойността.
3.2.2. За ползван ден се счита ден, в който Клиентът е пристигнал на територията на ски – пистата.
3.2.3. Клиентът има право да прехвърли своите права и задължения по договора на трето лице, като уведоми в писмен вид Ски училището. В зависимост от спецификата на избраната услуга може да се наложи доплащане от третото лице.
3.2.4. Ако курсът на обучение не може да започне поради липсата достатъчна снежна покривка, той може да бъде отработен при по-добри условия, в подходящо за Клиента време. При невъзможност от страна на Клиента за отработване на курса на обучение в друг период – на Клиента се възстановяват 50 % от стойността.
3.2.5. Парични средства се възстановяват само след представяне на „Карта“ за посещение, касов бон или фактура. Парични средства се възстановяват в рамките на конкретния ски сезон. След приключване на ски сезона Ски-училището задържа 100% неустойка.
3.2.6. “Марнито” ООД не носи отговорност за загубени или забравени вещи. При загубена/забравена вещ Клиентът е длъжен да уведоми Ски-училището до 24 часа. Желателно е Клиентът да надписва личната си екипировка.
3.2.7. “Марнито” ООД може да съхранява ски екипировка (задължително надписана) на Клиента до седмица след крайната дата на курса. След този срок, ако няма друга изрична договорка между страните, Ски-училището не носи отговорност за съхраняването на екипировката на Клиента.
3.2.8. “Марнито” ООД не носи отговорност при нарушен график на работа на училището, вследствие на проблем с почистването или проходимостта на пътя София – Витоша, както и при аварии, свързани с електрозахранването.
3.2.9. Клиентът се задължава да спазва правилата за безопасност на пистата на ски центровете, на чиято територия се провежда обучението.
3.3. Закупуване на карта за ски- съоръжения и входни билети:
3.3.1. “Марнито” ООД не носи отговорност и не възстановява средства за закупени влек/лифт карти и входни билети при преустановяване ползването на съоръженията поради лоши метеорологични условия, авария или други форсмажорни обстоятелства.
3.3.2. При предварително закупена влек карта или входен билет за съоръженията, чието ползването е възпрепятствано от началото на работното време за целия ден, уреждането на правата на Клиента е според правилата за ползване на фирмата- собственик на съоръженията, след показване на разходен документ (касов бон/ф-ра).
IV. РЕКЛАМАЦИИ
4.1. В случай на неточно изпълнение на договора, установено по време на курса на обучение, Клиентът е длъжен незабавно да уведоми и запознае представител на “Марнито” ООД с възникналия проблем. Всички рекламации се отбелязват на мястото, където е станало произшествието, като се съставя констативен Протокол, подписан от Клиента и представител на “Марнито” ООД.
4.2. Рекламации на Клиента, по повод предоставеното качество и изпълнението конкретната услуга, трябва да се извършат писмено, в 7-дневен срок от момента на настъпването на събитието. Правото на рекламация и/или претенция се упражнява само от засегнато лице, включително при договор в полза на трето лице. на “Марнито” ООД разглежда получената рекламация в 1-месечен срок. Рекламации, извършени след 7-дневен срок не следва да бъдат приемани за валидни и разглеждани.
4.3. Извършването на рекламация е предпоставка за търсенето на отговорност пред компетентните органи.
V. ДРУГИ УСЛОВИЯ
5.1. Изменения и допълнения към договора се правят по взаимно съгласие между страните.
5.2. За неизпълнение на договорените задължения на някоя от страните се прилагат разпоредбите на ЗЗД и българското законодателство.
